m240 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan m240. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di bawah.

1

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform m240 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan m240 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ini. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

m240 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

2

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di m240. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. m240 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. m240 berhak untuk meminta pengesahan identiti (proses KYC) sebelum memproses pengeluaran wang atau menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan akaun.

3

Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform m240 adalah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal mereka. Pengguna tidak dibenarkan untuk:

  • Menggunakan perisian atau kaedah automatik untuk mengakses atau memanipulasi platform.
  • Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
  • Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti atau kestabilan sistem platform.
  • Menggunakan maklumat yang palsu, mengelirukan atau menyamar sebagai individu lain semasa pendaftaran atau transaksi.
  • Cuba untuk memindahkan baki akaun kepada akaun lain tanpa kelulusan platform.

m240 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan atau penutupan akaun tanpa pampasan.

4

Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang

Semua transaksi di platform m240 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks dan dompet digital yang disokong.

Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pengguna disarankan untuk menyemak had terkini melalui papan pemuka akaun mereka. Semua deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh dasar platform.

Pengeluaran wang akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan berdasarkan kaedah yang dipilih. m240 berhak untuk menahan pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian proses pengesahan identiti atau siasatan berkaitan keselamatan akaun. Sebarang percubaan untuk menyeleweng dana atau melakukan penipuan transaksi akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Bonus dan kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara berasingan dalam syarat promosi berkenaan. Kredit bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai kecuali syarat rollover yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.

5

Had Liabiliti dan Dasar Akaun

m240 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, kesilapan sistem atau keadaan luar kawalan (force majeure) yang menghalang akses ke platform. Usaha terbaik akan dilakukan untuk memastikan platform beroperasi dengan stabil, namun ketersediaan berterusan tidak dapat dijamin sepenuhnya.

m240 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:

  • Pengesahan identiti gagal atau maklumat pendaftaran didapati palsu.
  • Pengguna disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan bonus.
  • Terdapat aktiviti yang melanggar Terma & Syarat ini atau undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Akaun tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan tanpa sebarang transaksi.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki dalam akaun mungkin dianggap tidak layak untuk pengeluaran bergantung kepada hasil siasatan dalaman. Keputusan m240 dalam hal ini adalah muktamad.

6

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Undang-Undang Terpakai

Semua kandungan di platform m240 — termasuk logo, reka bentuk, teks, perisian, grafik dan antara muka pengguna — adalah hak milik eksklusif m240 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau menggunakan kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada m240.

Platform m240 mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan atau laman web pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna. m240 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan pihak ketiga berkenaan. Akses ke pautan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform m240 hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama. Untuk pertanyaan lanjut berkaitan terma ini, pengguna boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan m240.

Masih Ada Soalan Berkaitan Terma Ini?

Pasukan kami sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma yang kurang jelas. Lawati halaman Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun
English