m240 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna

Dokumen ini menjelaskan cara m240 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

1

Maklumat yang Kami Kumpulkan

m240 mengumpulkan beberapa jenis maklumat semasa anda mendaftar, log masuk atau berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk memberikan pengalaman yang selamat, lancar dan diperibadikan kepada setiap pengguna.

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk yang dienkripsi.

Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) termasuk kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan seperti FPX, Maybank2u dan dompet digital. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan di pelayan kami — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikekalkan.

Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar dan tetapan bahasa. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun.

Data penggunaan: Rekod log masuk, sejarah pertaruhan, halaman yang dilawati dan interaksi dalam platform. Data ini digunakan untuk analisis dalaman bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan sahaja.

2

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh m240 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

  • Memproses pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran dana dalam MYR.
  • Mengesahkan identiti pengguna melalui proses KYC untuk keselamatan transaksi.
  • Menghubungi pengguna berkaitan kemas kini akaun, notis keselamatan dan maklum balas sokongan pelanggan.
  • Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan antara muka dan pengalaman pengguna.
  • Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan peraturan yang terpakai di Malaysia.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan — hanya jika pengguna telah bersetuju untuk menerimanya.
3

Penggunaan Cookies dan Penjejakan

m240 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:

Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dimatikan kerana ia menjejaskan operasi platform secara langsung.

Cookies prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan analisis dalaman. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda.

Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan. Anda boleh mengawal atau memadam cookies ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa mematikan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform m240.

4

Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Semua data pengguna m240 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang standard industri untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan data.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian dengan pihak ketiga: m240 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang terhad dengan:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR.
  • Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5

Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna m240, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia:

Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.

Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada syarat tertentu, termasuk penyelesaian semua transaksi yang belum selesai dan pematuhan tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform anda.

6

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

m240 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan peraturan, teknologi atau operasi platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa versi terkini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform m240 selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan m240 melalui platform. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan akaun dan privasi.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform m240 dari Malaysia dan mana-mana lokasi lain. Dokumen ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ada Soalan Tentang Privasi Anda?

Pasukan kami sedia membantu. Semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi.

Soalan Lazim Urus Tetapan Akaun
English